Als Service en Support Engineer zorg jij met je collega’s dat klanten kunnen vertrouwen op perfect werkende AV- en IT-systemen. Je bent een troubleshooter, meedenker en techniekspecialist in één.

Wat je gaat doen:

• Support en troubleshooting: Je helpt klanten en collega’s met technische vragen of storingen – op afstand én op locatie.
• Systeembeheer: Je zorgt dat alle systemen up-to-date zijn en soepel blijven draaien geënt op AV-installaties
• Netwerk en AV-infrastructuur: Je beheert de onderliggende netwerken, voert onderhoud uit aan AV-apparatuur en zorgt voor stabiele verbindingen.
• Installatie en inbedrijfstelling: Je installeert alleen wanneer incidenteel nodig hardware, configureert systemen, en zorgt dat alles optimaal werkt bij de klant.
• Procesverbetering en documentatie: Je denkt mee over efficiëntere werkprocessen en legt technische informatie helder vast.
• Interne support: Ook collega’s kunnen op je rekenen bij IT- en AV-gerelateerde vragen.

Wat breng jij mee?

• MBO werk- en denkniveau met een technische achtergrond
• Affiniteit met zowel IT als AV-techniek
• Je bent bekend met:
  • Besturingssystemen zoals Crestron, AMX of Extron
  • Video-over-IP en HD based-distributie
  • Audioprotocols als Dante, AES67 of Biamp Tesira
  • Netwerken op basis van Layer 2
• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig én in teamverband
• Je communiceert helder, ook met niet-technische gebruikers
• Je spreekt Nederlands en bij voorkeur ook Engels

Aanbod:

Een afwisselende baan waarbij je gemiddeld 3 dagen in de week op kantoor werkt en 2 dagen op locatie bij klanten. Meestal in Nederland maar enkele keren per jaar verzorg je het onderhoud bij klanten in andere Europese landen.

Goed salaris, incl. pensioenregeling en onkostenvergoedingen.

Ben jij de specialist die wij zoeken? App of bel Kim voor meer informatie of om direct te solliciteren.